“NOVAS IDEIAS POR MEIO DA JORNADA DO CLIENTE: IMPLANTANDO O CUSTOMER EXPERIENCE EM UMA STARTUP BRASILEIRA DE REMESSAS INTERNACIONAIS”. 2025. Revista GESTO: Revista De Gestão Estratégica De Organizações 13 (1):23-35. https://doi.org/10.31512/gesto.v13i1.1497.