ZOTTELE, G. N. .; CARLOS, E. DE A. .; YOKOMIZO, C. A. . NOVAS IDEIAS POR MEIO DA JORNADA DO CLIENTE: IMPLANTANDO O CUSTOMER EXPERIENCE EM UMA STARTUP BRASILEIRA DE REMESSAS INTERNACIONAIS. Revista GESTO: Revista de Gestão Estratégica de Organizações, v. 13, n. 1, p. 23-35, 19 abr. 2025.