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Lima, N.C. e Teixeira, W. 2020. ANÁLISE DO USO DE KPI’S COM O SUPORTE DE SISTEMAS BI PARA INCREMENTO DA EFICÁCIA DO PROCESSO DECISÓRIO EM UMA ORGANIZAÇÃO JURÍDICA. Revista GESTO: Revista de Gestão Estratégica de Organizações. 9, 1 (ago. 2020), 21-34. DOI:https://doi.org/10.31512/gesto.v9i1.200.